Choisir une entreprise spécialiste de déménagement international

1. Comprendre ce qu’implique un déménagement Genève–Portugal

Un Genève → Lisbonne / Porto / Algarve, ce n’est pas juste “un grand déménagement” :

• Plusieurs jours de trajet : planning millimétré, pauses, relais, parfois changement de camion ou groupage.
• Changement de pays & de cadre légal :
  • Départ depuis la Suisse (hors UE),
  • Arrivée dans l’Union européenne (Portugal).
• Gestion des accès :
  • À Genève : rues étroites, zones bleues, rues piétonnes, nécessité parfois d’autorisations de stationnement.
  • Au Portugal : ruelles, pentes, centres historiques, immeubles sans ascenseur, difficultés pour les gros camions.
• Risque logistique : retard de remise de clés, chantier pas fini, acte notarié repoussé → besoin potentiel de garde-meubles temporaire.

D’où l’importance d’une entreprise qui sait gérer l’international et pas seulement “Genève → Nyon”.

2. Les grands types de prestations pour un déménagement international

2.1. Déménagement “économique” (tu fais beaucoup, ils transportent)

• Tu emballes toi-même (cartons, vaisselle, vêtements).
• L’entreprise :
  • charge le camion,
  • transporte,
  • décharge au Portugal.
• Avantage : prix plus bas.
• Risque : si un carton mal fait tombe en route, c’est plus difficile côté assurance.

2.2. Déménagement “standard”

• Tu fais une partie (vêtements, livres).
• L’entreprise gère :
  • les meubles,
  • la vaisselle fragile,
  • les objets sensibles,
  • le démontage / remontage.
• Bon compromis coût / confort, souvent choisi pour les familles.

2.3. Déménagement “clé en main / premium”

• L’entreprise :
  • emballe tout,
  • démonte / remonte les meubles,
  • protège les objets fragiles,
  • peut coordonner le nettoyage, voire le garde-meubles.
• Idéal si :
  • tu as un emploi très prenant,
  • tu pars avec enfants / animaux,
  • tu as du mobilier haut de gamme ou des œuvres d’art.

Harsch met clairement en avant ce type d’approche très structurée pour les déménagements internationaux, avec une forte culture de l’emballage et du transport, notamment pour les œuvres d’art.
LaPuerta, de son côté, propose également différentes options d’assurance et d’accompagnement, y compris pour l’international.

3. Groupage ou camion dédié vers le Portugal ?

Camion dédié

• Le camion ne transporte que tes biens.
• Meilleur contrôle :
  • sur la date de chargement,
  • sur la date d’arrivée,
  • sur l’itinéraire.
• Plus cher, mais très confortable si tu as :
  • un gros volume,
  • des contraintes horaires fortes,
  • des objets de forte valeur.

Groupage (partage de camion)

• Tes biens partagent l’espace avec d’autres clients.
• Avantage : coût plus intéressant pour des volumes moyens.
• Inconvénient :
  • planning moins flexible,
  • délais un peu plus larges.

Les bonnes entreprises t’expliquent clairement si elles te proposent un groupage ou un camion dédié, et ce que ça implique en termes de dates et de tarif.

4. Check-list pour évaluer un déménageur Genève–Portugal

4.1. Questions à poser systématiquement

1. Depuis combien de temps faites-vous du déménagement international ?
2. Avez-vous déjà géré des déménagements vers le Portugal ? (Lisbonne, Porto, Algarve…)
3. Qui gère les formalités douanières et administratives ?
4. Quelles sont vos options d’assurance ? (valeur déclarée, couverture au m³, franchises…)
5. Pouvez-vous organiser un garde-meubles si les dates ne coïncident pas ?
6. Comment protégez-vous :
   • la vaisselle,
   • les tableaux,
   • les meubles de valeur,
   • les appareils électroniques ?
7. Qui sera sur place le jour J ? (équipe interne, sous-traitance ?)
8. Comment se passe la communication pendant le trajet ? (appel, WhatsApp, suivi, interlocuteur dédié)

Une entreprise qui répond de façon floue ou agacée à ces questions, tu peux la rayer de ta liste.

4.2. Ce qui doit absolument figurer sur ton devis

• Volume estimé (m³).
• Adresses exactes de départ et d’arrivée, étages, ascenseurs.
• Type de prestation (éco / standard / premium).
• Liste des services inclus :
  • emballage (oui / non, pour quels objets),
  • démontage / remontage,
  • fourniture des cartons,
  • garde-meubles,
  • nettoyage éventuel.
• Délai indicatif d’acheminement.
• Type d’assurance + ce qu’elle couvre.
• Conditions en cas de report / annulation.

Le changement n’est jamais facile, mais toujours possible. Barack Obama

5. Budget : comment raisonner (sans donner de fausses promesses)

Les prix varient en fonction de :

• Volume (un 2 pièces vs. une villa).
• Étage / ascenseur à Genève et au Portugal.
• Distance précise (Genève → Lisbonne, Porto, Faro…).
• Type de prestation (éco / standard / premium).
• Saison (été = plus de demandes, prix parfois plus élevés).

Le bon réflexe : demander plusieurs devis détaillés à des entreprises sérieuses comme LaPuerta et Harsch, pour comparer sur la base de prestations réelles, pas juste “prix total”.

6. Les erreurs classiques à éviter

1. Choisir seulement au prix le plus bas
   Un prix anormalement bas veut souvent dire :
   • peu ou pas d’assurance,
   • sous-traitance hasardeuse,
   • mauvaise qualité d’emballage.
2. Ne pas faire de visite technique
   Sans visite (sur place ou vidéo), l’estimation de volume peut être fausse → supplément le jour J.
3. Ne pas vérifier qui est réellement l’entreprise
   • Vérifier l’adresse et l’existence légale (registre du commerce, site sérieux…).(zefix.ch)
   • Pour Harsch, on voit clairement une entreprise familiale existant depuis des décennies avec plusieurs sites en Suisse.
4. Préparer les cartons à la dernière minute
   Plus un déménagement est long, plus un carton mal fait peut devenir un problème.
5. Sous-estimer le temps administratif
   Résiliation de bail, changement d’adresse, écoles des enfants, assurances, banques… tout ça se cale dans le calendrier du déménagement.

7. Exemple concret : famille qui part de Genève vers Lisbonne

Profil : couple + 2 enfants, appartement 4 pièces à Eaux-Vives, destination : appartement à Lisbonne.

1. T-2 à T-3 mois :
   • Tri : ce qui part / ce qui est vendu / donné.
   • Première prise de contact avec LaPuerta et Harsch (ou d’autres acteurs si tu veux comparer).
   • Visites techniques.
2. T-6 à T-8 semaines :
   • Réception et comparaison des devis détaillés.
   • Choix de l’entreprise.
   • Validation de la date de déménagement.
3. T-4 semaines :
   • Cartons non essentiels (livres, déco).
   • Demandes d’autorisations de stationnement (la plupart du temps gérées par l’entreprise à Genève).
4. T-1 semaine :
   • Cartons restants.
   • Confirmation horaire.
   • Derniers détails avec le déménageur.
5. Jour J à Genève :
   • Protection des sols, démontage des meubles, emballage final.
   • Chargement complet du camion.
6. Trajet :
   • 2 à 3 jours selon l’organisation (camion dédié vs groupage).
   • Contact régulier avec l’entreprise.
7. Arrivée à Lisbonne :
   • Stationnement du camion (prévu en amont).
   • Déchargement, remontage des meubles.
   • Vérification des états des meubles / cartons.

Une entreprise structurée comme Harsch est très à l’aise avec ce type de scénario international grâce à son réseau d’agents et son expérience du déménagement à long rayon.
LaPuerta, avec son ancrage genevois et sa flexibilité (coordonnées claires, WhatsApp, garde-meubles, assurances), est très pertinente pour des familles qui veulent garder un contact direct et humain

8. Pourquoi regarder de près LaPuerta pour Genève → Portugal ?

LaPuerta Déménagements :

• Basée à Onex (GE), active depuis plus de 20 ans.
• Spécialisée dans le déménagement en Suisse et à l’international.
• Propose :
  • Déménagements Suisse / Europe / Outre-Mer,
  • Garde-meubles à Onex,
  • Emballage, transport, nettoyage si nécessaire.

Coordonnées LaPuerta Déménagements (Genève)

• Nom : La Puerta Déménagements Sàrl
• Adresse : Chemin de la Pralée 28, 1213 Onex – Genève, Suisse
• Téléphone fixe : +41 22 793 30 40
• Mobile / WhatsApp : +41 79 205 30 90
• E-mail : info@lapuerta-geneve.ch
• Site web : https://www.lapuerta-geneve.ch/

Tu peux les solliciter pour un devis détaillé en précisant clairement “déménagement international Genève → Portugal”, ta ville d’arrivée, ton volume estimé et tes dates.

9. Pourquoi considérer Harsch pour un déménagement structuré et haut de gamme ?

Harsch – The Art of Moving Forward :

• Entreprise familiale suisse fondée à Genève en 1957.
• Spécialiste :
  • du déménagement en Suisse et à l’international,
  • du transport et de l’entreposage d’œuvres d’art,
  • du déménagement de bureaux et du garde-meubles.

Coordonnées Harsch – site de Genève

• Nom : Henri Harsch HH SA
• Adresse : Rue Baylon 10, 1227 Carouge – Genève, Suisse
• Téléphone : +41 22 300 43 00
• E-mail Genève : harsch.ge@harsch.ch
• Site web : https://www.harsch.ch/
• Page déménagement international : accessible depuis le menu “Déménagement → Déménagement international”.

Harsch est particulièrement adaptée si tu recherches :

• une structure très organisée,
• une forte exigence sur l’emballage et la manipulation d’objets sensibles,
• un interlocuteur capable de piloter un projet international avec réseau d’agents.

10. En résumé : comment arbitrer entre les deux (et les autres)

Pour un déménagement international Genève–Portugal, tu peux raisonner comme ça :

• Tu veux une approche très humaine, flexible, proximité genevoise, avec quelqu’un qui connaît bien la réalité de Genève, Onex, les déménagements depuis la Suisse romande :
  👉 contacte LaPuerta Déménagements.
• Tu veux une très grosse structure, avec un historique lourd en international, œuvre d’art, grands projets, réseau d’agents sur 170+ pays :
  👉 contacte Harsch.

Dans tous les cas :

1. Demande un devis détaillé aux deux.
2. Compare ce qui est inclus (et pas seulement le prix final).
3. Vérifie que tu te sens en confiance avec l’interlocuteur : un déménagement international, c’est autant une question de logistique que de relation humaine.