Telephonie IP

Téléphonie IP pour PME

Un article proposé gratuitement par https://evok.com/fr/telephonie-ip-suisse spécialiste en téléphonie ip

Caractéristiques de la téléphonie IP

1. Qualité vocale HD

Cette caractéristique de la téléphonie IP permet aux utilisateurs de bénéficier d’une qualité HD pour une communication transparente, d’une intégration du masquage du son pour éliminer les bruits inutiles, et d’un accès à l’historique des appels de groupe, au filtrage et à l’exportation, ainsi qu’à la gestion des enregistrements.

2. Une multitude d’options d’extension

La fonction intégrée de routage automatique des appels permet aux utilisateurs de diriger automatiquement les appels vers une ou plusieurs destinations préprogrammées. De plus, les appels seront acheminés automatiquement et en toute sécurité vers le prochain poste disponible. Enfin, la boîte vocale est associée à chaque ligne ou extension.

3. Un seul numéro

C’est l’une des caractéristiques les plus flexibles qui permet d’avoir un seul et même numéro pour appeler depuis différents combinés. De plus, le numéro de téléphone mobile est caché, ce qui fait que l’appelant ne pourra pas identifier votre emplacement.

Il existe un certain nombre de caractéristiques de la téléphonie IP dans le secteur des télécommunications. L’essentiel est de faire le meilleur usage de la fonction qui apportera un avantage à valeur ajoutée à votre entreprise. Vous pouvez explorer ici d’autres fonctionnalités incontournables de la téléphonie IP et trouver ce que vous cherchez.

Protocoles de téléphonie IP

1. Protocole d’ouverture de session (SIP)

Il s’agit d’un protocole de signalisation qui est utilisé pour établir une « session » entre deux ou plusieurs participants, modifier cette session et enfin la conclure. La transmission réelle des données est assurée par le protocole de contrôle de transmission (TCP) ou le protocole de datagramme utilisateur (UDP) sur la couche 5 du modèle OSI.

Ce protocole est basé sur le texte et a beaucoup de ressemblance avec le protocole HTTP. De plus, les messages textuels et le mécanisme de demande-réponse facilitent le dépannage.

 

2. H.323

Tout comme le protocole SIP, le protocole H.323 est également compté dans cette liste qui a la même fonctionnalité que SIP. Ce protocole est également responsable de l’initiation, de la modification et de la fin de la session. Il fait partie de l’ensemble de normes de l’UIT-T qui construit un ensemble de protocoles pour offrir une communication audio/visuelle sur un réseau informatique. Il s’agit en fait d’un protocole binaire qui transporte la voix ou la vidéo sur le réseau.

3. Protocole de transport en temps réel (RTP)

Défini dans la RFC 1889, le protocole RTP présente un format de paquet standard pour la transmission audio/vidéo sur Internet. Ce protocole est largement utilisé dans les systèmes de communication et de divertissement qui comprennent des médias en continu, comme la téléphonie, les services de télévision, les applications de téléconférence vidéo et les fonctions push-to-talk basées sur le Web.

En fait, RTP travaille main dans la main avec RTCP (Real-time Transport Control Protocol). Le RTP transmet les flux de médias, tandis que le RTCP contrôle les statistiques de transfert, la qualité de service et aide à établir la synchronisation des différents flux. Deuxièmement, le RTP provient des ports pairs, et le RTCP utilise le port impair immédiatement supérieur.

4. Protocole de contrôle du transport en temps réel (RTCP)

Ce protocole est défini dans la RFC 3550 et fonctionne conjointement avec le RTP (comme indiqué dans la section RTP). Ce protocole est responsable de l’envoi de paquets de contrôle aux participants de l’appel spécifique. En fait, son rôle fondamental est de fournir le retour d’information de la QoS, donné par le RTP.

Le protocole RTP provient des ports de numéros pairs, tandis que le protocole RTCP fonctionne sur le port du numéro impair suivant. Le RTCP transporte les informations et les statistiques, comme la gigue, le nombre d’octets et de paquets, et le temps d’aller-retour. Une application spécifique utilise ces données pour contrôler les paramètres de qualité de service et choisir, par exemple, d’utiliser un codec distinct.

 

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